شما می‌توانید در هر زمان با همان حسابی (شماره تلفن) که درخواست غیرفعال نمودن آن را دارید،  از طریق گزینه "ارسال سوال" یا "تماس" در پایین همین صفحه، با ما در تماس باشید. چنانچه حساب کاربری شما دارای اعتبار است، می‌توانید درخواست واریز اعتبار بازار به حساب بانکی خود را بدهید تا آن را به حساب بانکی شما واریزکنیم.